Nên chải khoảng 2 phút mỗi lần, chia đều thời gian cho bốn vùng trong khoang miệng. Nhiều mẫu Oral-B có bộ hẹn giờ hỗ trợ người dùng duy trì đủ thời gian.

Không. Bạn có thể sử dụng kem đánh răng thông thường. Nên đặt đầu chải vào miệng trước khi bật máy để hạn chế kem đánh răng bắn ra ngoài.

Nên thay đầu chải sau khoảng 3 tháng hoặc sớm hơn nếu lông chải đã tòe, bạc màu hoặc giảm độ đàn hồi.

Không. Bạn chỉ cần đặt đầu chải lên từng bề mặt răng và di chuyển chậm. Không nên đè mạnh vì có thể gây khó chịu cho nướu và làm lông chải nhanh hỏng.

Thời lượng pin tùy từng dòng. Vitality Pro thường dùng khoảng 7–10 ngày, trong khi nhiều mẫu Oral-B iO có thể đạt khoảng 14 ngày tùy tần suất sử dụng.

Rửa sạch đầu chải sau mỗi lần sử dụng, tháo đầu chải để vệ sinh phần trục và lau khô tay cầm. Không ngâm đế sạc hoặc bộ sạc trong nước.

Các sản phẩm tại Banchaidienhcm được cung cấp với thông tin nguồn gốc rõ ràng, tem phụ tiếng Việt và chính sách bảo hành cụ thể.

Sản phẩm được tiếp nhận bảo hành đối với các lỗi kỹ thuật được xác định phát sinh từ nhà sản xuất.

Hư hỏng do rơi vỡ, va đập, sử dụng sai cách hoặc tác động bên ngoài không thuộc phạm vi bảo hành lỗi từ nhà sản xuất.

Bạn liên hệ cửa hàng và gửi sản phẩm để kỹ thuật kiểm tra. Sau khi xác định tình trạng, cửa hàng sẽ thông báo phương án xử lý phù hợp.

Thời gian phụ thuộc vào tình trạng thực tế của sản phẩm. Cửa hàng sẽ kiểm tra và chủ động thông báo lại sau khi tiếp nhận.

Khách hàng được tư vấn chọn sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, hỗ trợ chọn đầu chải và tiếp nhận bảo hành trong quá trình sử dụng.